Outsourcing et offshoring du développement

23 avril 2007

Outsourcing et offshoring du développement

Les résultats du sondage de Forum Logiciel et Methods & Tools avec comme question "Le développement de vos logiciels est-il sous-traité?"

Nous développons toutes nos applications à l'interne	45%
Nous développons nos applications en partie à l'interne et sous-traitons le reste	38%
Tout notre développement d'applications est sous-traité	6%
Nous fournissons un service de sous traitance de développement de logiciel	10%
Nous n'utilisons pas d'applications développées spécifiquement pour nous	1%

Participants: 346

Fin du sondage : février 2007

Source : www.forumlogiciel.net et www.methodsandtools.com

Durant toute la durée du sondage, il y a eu une proche égalité entre le nombre de participants qui ne sous-traitaient pas le développement de leurs logiciels et ceux qui le faisaient, partiellement ou complètement. La sous-traitance complète est utilisée seulement par un petit pourcentage de participants. Ceci s'explique par la nécessité de conserver une expertise interne lorsque l'on outsource. Seuls 10% des participants fournissent des services de sous-traitance, un chiffre qu'il faut mettre en rapport avec le fait que 20% des lecteurs de Methods & Tools sont en Inde, un fournisseur important de services d'outsourcing.

Le phénomène d'outsourcing de services informatiques est bien connu. Un article du magazine McKinsey Quarterly estimait le marché mondial d'outsourcing informatique à 30 milliards de dollars. La part du développement de logiciel dans ce marché est moins connue. Dans un autre sondage publié par la Software & Information Industry Association (SIIA), 60% des participants avait des programmes de développement en offshore et plus de la moitié le faisait avec des sous-traitants.

Les coûts constituaient la motivation principale pour 84% des participants au sondage de la SIAA et 57% avaient significativement augmenté la part de l'offshore dans les derniers 18 mois. La peur de perdre le contrôle était le motif principal d'éviter l'offshoring pour 91% des participants. Dans cette étude, les deux tiers des sociétés jugeaient la qualité des résultats obtenus en offshore au-dessus de ce qui est obtenu en local, ils étaient même 25% à la juger "excellente" ou "extraordinaire". Les sociétés qui cherchent des fournisseurs externes de développement de logiciel citent souvent le manque de ressources internes comme motivation, mais on peut considérer que cette réponse relève plus du politiquement correct.

Références externes pour cet article :

SIIA press release (PDF)

Survey Offshoring does not cost developer jobs (InfoWorld)

Références en anglais sur l'outsourcing :

Articles/opinions

Eight Out of 10 U.K. Companies to Boost Outsourcing, Study Says (Bloomberg UK)

Outsourcing could hit IT jobs in some metro areas, study says (ComputerWorld)

Outsourcing: What Works (Dr Dobb's)